DRT Solutions söker

Funktionsansvarig för 1st Line Support

Funktionsansvarig för 1st Line Support som ser till att vi levererar på topp! 

 

Vi på DRT Solutions ser nu fram emot att välkomna vår nya kollega som tillsammans med oss brinner för det vi gör, nämligen att se till att våra tjänster levereras på bästa sätt och att våra kunder får den hjälp och stöd de behöver på vägen. Du som vill bli en del av vårt gäng på 16 personer och vill kavla upp ärmarna tillsammans med oss ser vi fram emot att träffa för att berätta mer om oss och det vi gör. Ansök idag!

 


 

Kort om tjänsten

Som funktionsansvarig hos oss handlar det framför allt om att ansvara för leveransen inom funktionen 1st Line Support samt fördela dagens arbete inom gruppen (Ett team på 2 personer). Du säkerställer att teamet samarbetar med övriga funktioner så att vi ger våra kunder bästa support.

Du kommer vara en del av den operativa verksamheten inom 1st Line Support och hela tiden hålla dig ajour med verksamhetens utmaningar och behov och därmed också vara med och utveckla och förbättra verksamheten.

 

Vad gör livet extra trevligt på DRT Solutions?

  • Trevliga kollegor med både lång och kortare erfarenhet av verksamheten
  • Nytt och fint kontor i absolut centrala Lund
  • Gemensam frukost var dag
  • Friskvårdsbidrag
  • Kontorsmassage
  • Goda utvecklingsmöjligheter
  • AW och annat skojs
  • Möjlighet till förskottssemester

 

 

 

Vad säger kollegorna?

Ett par av dina kommande kollegor beskriver hur det är att arbeta på DRT Solutions på följande sätt:

”En positiv atmosfär på jobbet.” 

”Givande arbetsuppgifter.”

” Jag får en säker känsla att alla har gemensamma visioner och tydliga värderingar.”

”Det känns underbart att kunna lita på sina kollegor.”

Vem är du? 

Du är intresserad av verksamheten och ser både till detaljer och helheten. Du är en lagspelare och tar i de uppgifter som finns och det är lika självklart att samarbeta med andra som att arbeta självständigt med en uppgift från A till Ö.

Att ta ansvar, vara noggrann och kunna prioritera bland uppgifter är en förmåga du har och du bidrar också till lösningar på problem eftersom du har en hög analytisk förmåga. Du är kommunikativ i både tal och skrift och lyckas väl att förstå och göra dig förstådd på grund av din sociala förmåga och att du är serviceinriktad.

 

Låt det som du? Uppfyller du även följande meriter borde vi verkligen ta en kaffe!

  • Flytande svenska i tal och skrift (C1 nivå)
  • Hög digital kompetens och erfarenhet av att arbeta i olika system så som Officepaketet
  • Erfarenhet från branschen (IT-1st Line Support, Callcenter)

 

Om DRT Solutions

Vi är ett företag som erbjuder allt som krävs för att organisera anropsstyrd trafik på ett modernt, tryggt och rationellt sätt. Vi har utvecklat ett eget boknings- och planeringssystem som heter DRIP som används inom anropsstyrd trafik som till exempel för färdtjänst, skolresor, sjukresor mm, där slutanvändarna är en elev, en funktionshindrad, eller vem som helst som kan behöva hjälp hem från en operation till exempel.

I Lund arbetar vi i nya och fina lokaler som ligger i västra stationsbyggnaden – mitt i centrum alltså!

Varmt välkommen med din ansökan!

Click or drag a file to this area to upload.